تحديث ميتا الأخير يهدد المعلنين: كيف يمكن للشركات الصغيرة الصمود؟
تواجه الشركات الصغيرة تحديًا جديدًا مع التغييرات الأخيرة التي أعلنتها شركة ميتا، والتي من شأنها أن تعيد تشكيل مشهد الإعلانات الرقمية وتفرض صعوبات جديدة على المعلنين.
التحديث الجديد وتأثيره
ابتداءً من 31 يناير 2025، ستتوقف الحملات الإعلانية على منصة ميتا عن تقديم الإعلانات التي تعتمد على استثناءات الاستهداف التفصيلية. وقد سبق للشركة أن منعت إضافة استثناءات جديدة منذ يوليو 2024، مما يعني أن الإعلانات لن تتمكن بعد الآن من استبعاد شرائح معينة من الجمهور غير المهتمة بالمنتج أو الخدمة المُعلنة.
هذا القرار يُثير قلق العديد من المعلنين الذين يعتمدون على استراتيجيات دقيقة للوصول إلى جمهور مستهدف. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع التمور المحشوة باللوز فقط، فمن المهم استبعاد محبي التمور غير المحشوة لضمان استثمار فعّال للميزانية الإعلانية. ومع التحديث الجديد، يصبح هذا التخصيص أكثر صعوبة، مما يؤدي إلى زيادة تكاليف الحصول على العملاء.
جذور المشكلة
يرجع هذا التغيير إلى تداعيات تحديث iOS 14 من آبل الذي أُطلق في سبتمبر 2020، وأدخل خاصية شفافية تتبع التطبيقات. هذا التحديث حدّ من قدرة ميتا على تتبع سلوك المستخدمين عبر التطبيقات والمواقع، مما أثر سلبًا على فعالية استهداف الإعلانات وزاد من تكاليف اكتساب العملاء.
استجابة ميتا كانت بالاعتماد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي وتحويل الإعلانات إلى ما يشبه الصندوق الأسود، حيث يفتقر المعلنون إلى السيطرة الكاملة على حملاتهم، وهو ما أثار استياء الكثيرين.
كيف يمكن للشركات التكيّف؟
رغم التحديات، هناك خطوات يمكن للشركات اتخاذها لتقليل تأثير هذه التغييرات:
1. على منصة ميتا:
- استخدام البيانات الخاصة بالشركة لبناء قوائم جمهور مستهدف واستثناءات جديدة.
- التركيز على إنشاء محتوى إعلاني يستهدف فئات معينة مثل “لعشاق التمور المحشوة فقط”.
- الاستفادة من الجماهير المشابهة (Lookalike Audiences) لتحسين استهداف الإعلانات.
2. خارج منصة ميتا:
- تعزيز القنوات المملوكة مثل البريد الإلكتروني وخدمات الرسائل النصية.
- اعتماد استراتيجية تسويقية متعددة القنوات للوصول إلى العملاء عبر نقاط اتصال مختلفة.
نصيحة ختامية
تعد هذه التغييرات فرصة للشركات لإعادة النظر في استراتيجياتها وتعزيز ارتباطها بجمهورها. إنشاء محتوى قيّم وبناء علاقات مباشرة مع العملاء عبر قنوات مملوكة يقلل من الاعتماد على المنصات الكبرى ويُعزز الولاء والثقة.
في أوقات التحديات، تُخلق فرص جديدة للشركات للتطور والابتكار، وتحقيق النجاح يتطلب التكيّف مع المتغيرات والتركيز على تقديم قيمة حقيقية للعملاء.
اقتراح المُحرر:
- الاتحاد الأوروبي يُقيد استخدام ميتا لبيانات المستخدمين في الإعلانات المستهدفة
- ميتا توافق على إعلانات تحريضية تخالف قواعدها في الهند
- ظهور إعلانات لمواد محظورة على فيسبوك
- منصات ميتا تستحوذ على وقت المستخدمين والإنفاق الإعلاني
- ميتا تعيد تقنية التعرف على الوجه لمحاربة الاحتيال واستعادة الحسابات
- خوارزمية الإعلانات لفيسبوك تنخفض أمام الإعلانات الاعتيادية في أوروبا
