تواجه منصة إكس المملوكة لإيلون ماسك، موجة جديدة من التحديات في سوق الإعلانات الرقمية. فقد كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة كانتار للأبحاث التسويقية عن تراجع حاد في ثقة المعلنين بالمنصة.
وأظهرت الدراسة، التي شملت آراء آلاف المستهلكين والمسوقين حول العالم، أن أكثر من ربع المسوقين يخططون لتقليص ميزانياتهم الإعلانية على إكس في العام المقبل.
ويبدو أن تصريحات ماسك المثيرة للجدل وسياسات المنصة المتعلقة بالمحتوى ساهمت في تأجيج هذه الأزمة. فقد وصف ماسك المعلنين القلقين بشأن خطاب الكراهية بعبارات نابية، واتهمهم بممارسة “الابتزاز”.
ذو صلة > إكس تشهد نزوحًا جماعيًا للمستخدمين بعد استحواذ إيلون ماسك
ورغم تأكيدات إكس على تحسين أدوات حماية العلامات التجارية وتحليل الأداء، لم تنجح في استعادة ثقة غالبية المعلنين. إذ كشفت الدراسة أن نسبة ضئيلة فقط من المسوقين يعتبرون المنصة آمنة للعلامات التجارية.