كشفت تقارير إخبارية عن طرد أكثر من عشرة موظفين في بنك ويلز فارجو الأمريكي بعد اكتشاف استخدامهم برامج تحايل ذكية تحاكي نشاط لوحة المفاتيح، بهدف إعطاء انطباع بأنهم يعملون بجد على أجهزة كمبيوتر البنك.
لم يكشف البنك عن الأقسام التي كان يعمل بها الموظفين المفصولين، لكن البنك أكد أنهم يعملون في “وحدة إدارة الثروات والاستثمارات”.
وبناءً على وثائق صادرة عن هيئة تنظيمية مالية، تمت إقالتهم بعد مراجعة مزاعم تتعلق بمحاكاة نشاط لوحة المفاتيح لإظهار أنهم يعمل بجد.
وأكد متحدث باسم البنك أن “ويلز فارجو تضع معايير عالية للموظفين ولا تتسامح مع السلوك غير الأخلاقي”.
في الحقيقة، يثير هذا الحادث تساؤلات حول طبيعة عمل موظفي إدارة الثروات والاستثمارات في البنك.
فخلال فترة الجائحة، شهدنا رواجًا لأدوات تحريك الماوس عن بعد، حيث وجد العديد من الموظفين الذين اعتادوا العمل من المكتب أنفسهم فجأة يعملون من المنزل.
ونتيجة لذلك، لجأ بعضهم إلى مثل هذه الأدوات لإبقاء أجهزة الكمبيوتر تبدو نشطة طوال ساعات العمل.
ذو صلة > البنوك الأمريكية تتسابق نحو الذكاء الاصطناعي
يبدو أن هذه الظاهرة استمرت حتى وقت قريب، أو ربما لا تزال كذلك، في بنك ويلز فارجو، مما يشير إلى صعوبة بعض الشركات في إدارة حجم القوى العاملة ومتابعتها في عالم ما بعد الجائحة الذي لا يزال يتطور.
من غير الواضح بالضبط ما هي المتطلبات التي كان يفرضها البنك على الموظفين المفصولين، لكن من الواضح أن ويلز فارجو يبحث حاليًا عن موظف جديد لإدارة وتطوير فريق يركز على العمليات المالية الأساسية، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والتقارير المالية والمراجعة التشغيلية والاستراتيجية.