هل حان الوقت لكي تُصلح آبل مشاكل Hotspot في آيفون؟
على الرغم من التطور الكبير الذي شهدته هواتف آيفون على مر السنين، إلا أن هناك ميزة واحدة ظلت مصدر إزعاج للعديد من المستخدمين، وهي خاصية نقطة الاتصال الشخصية (Personal Hotspot) التي تتيح مشاركة اتصال الإنترنت الخلوي مع الأجهزة الأخرى.
تكمن المشكلة في أن نقطة الاتصال الشخصية تنقطع تلقائيًا بعد فترة من عدم الاستخدام، وذلك بهدف الحفاظ على طاقة البطارية.
وعلى الرغم من أن هذا التصرف قد يبدو منطقيًا في بعض الحالات، إلا أنه يسبب إزعاجًا كبيرًا للمستخدمين الذين يعتمدون على هذه الميزة بشكل متكرر، خاصةً أثناء السفر أو في المناطق التي تفتقر إلى شبكات واي فاي موثوقة.
وقد أشار أحد مستخدمي آيفون المخضرمين، والذي جرب جميع إصدارات نظام التشغيل iOS تقريبًا منذ بدايته، إلى أنه واجه هذه المشكلة بشكل متكرر على مر السنين.
وعلى الرغم من التحسينات التي أدخلتها شركة آبل على هذه الميزة، مثل خاصية الاستمرارية (Continuity) التي تسهل الاتصال بين أجهزة آبل المختلفة، إلا أن مشكلة انقطاع الاتصال لا تزال قائمة.
الحل المؤقت لهذه المشكلة هو توصيل الهاتف بالشاحن أو بالكمبيوتر المحمول للحفاظ على استمرار الاتصال.
ولكن الحل الأمثل، الذي يطالب به العديد من المستخدمين، هو توفير خيار في إعدادات الهاتف يسمح بتعطيل خاصية الإيقاف التلقائي لاتصال Hotspot حتى لو كان ذلك على حساب استهلاك البطارية.
وقد لجأ بعض المستخدمين إلى حلول بديلة، مثل استخدام هاتف آيفون قديم كنقطة اتصال Hotspot مخصصة، وذلك لتجنب استنزاف بطارية الهاتف الرئيسي.
ذو صلة > خبراء: آبل بحاجة إلى آيفون بسعر 250 دولار لتعزيز مبيعاتها
ويعد هذا الحل عمليًا في أوروبا وبعض الأسواق، حيث تتوفر باقات بيانات مسبقة الدفع بأسعار معقولة، ولا توجد رسوم تجوال باهظة.
بغض النظر عن الحلول البديلة، يبقى توفير خيار التحكم في خاصية الإيقاف التلقائي لنقطة الاتصال الشخصية هو الحل الأمثل لهذه المشكلة المزعجة، والتي تؤثر على تجربة المستخدمين بشكل كبير. فهل تستمع آبل إلينا؟
