تطبيق واتساب يطلق ميزة استطلاعات الرأي في القنوات

أعلن تطبيق واتساب عن ميزة جديدة لمشاركة استطلاعات الرأي في القنوات، والتي تتيح للمستخدمين إنشاء استطلاعات رأي ومشاركتها مع أعضاء القناة.

وتتوفر الميزة حاليًا في الإصدار التجريبي من واتساب لأجهزة أندرويد وiOS، ومن المتوقع أن يتم طرحها لجميع المستخدمين في وقت لاحق.

لإنشاء استطلاع رأي، يجب أن تكون مالك القناة، ويمكنك إضافة سؤال واحد أو أكثر مع خيارات متعددة للإجابة. كما يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد السماح لأعضاء القناة بالإجابة مرة واحدة فقط أو أكثر من مرة.

وستكون نتائج الاستطلاع مجهولة الهوية، حيث لن يتمكن أعضاء القناة من معرفة من صوّت لصالح خيار معين.

تُعد ميزة مشاركة الاستطلاعات إضافة مفيدة لقنوات واتساب، حيث ستتيح للمستخدمين الحصول على آراء أعضاء القناة حول مواضيع مختلفة، واتخاذ قرارات بناءً على هذه الآراء.

قد يهمك > واتساب يطلق خدمة المجتمعات لبعض المستخدمين تمهيدا لاطلاقها العام

ما هي قنوات واتساب؟

قنوات واتساب هي ميزة أطلقها تطبيق واتساب في عام 2022، وهي تتيح للمستخدمين إنشاء قنوات يمكن من خلالها مشاركة الرسائل والوسائط مع عدد كبير من المتابعين.

وتختلف القنوات عن المجموعات في واتساب من عدة نواحٍ:

• يمكن لأي شخص الانضمام إلى قناة واتساب بمجرد الحصول على رابط الدعوة، بينما تتطلب المجموعات دعوة من أحد الأعضاء.
• يمكن لمالكي القنوات التحكم في من يمكنه المشاركة في القناة، بينما يمكن لأي عضو في المجموعة إرسال الرسائل.
• يمكن لمالكي القنوات جدولة الرسائل وإرسالها في وقت لاحق، بينما لا يمكن ذلك في المجموعات.
• يمكن لمالكي القنوات معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا رسائلهم، بينما لا يمكن ذلك في المجموعات.

وتُستخدم قنوات واتساب عادةً من قبل الشركات والعلامات التجارية للتواصل مع عملائها وتقديم التحديثات والمعلومات لهم. كما تُستخدم أيضًا من قبل المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى مع متابعيهم.

وإليك بعض الأمثلة على استخدامات قنوات واتساب:

• يمكن للشركات استخدام القنوات لإرسال تحديثات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
• يمكن للعلامات التجارية استخدام القنوات لمشاركة محتوى تسويقي مثل مقاطع الفيديو والصور والمدونات.
• يمكن للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي استخدام القنوات لمشاركة محتوى حصري مع متابعيهم.
• يمكن للمشاهير استخدام القنوات للتواصل مع معجبيهم ومشاركة أخبارهم وتحديثاتهم.
• يمكن للمنظمات غير الربحية استخدام القنوات لجمع التبرعات والتوعية بقضاياهم.

وتعد قنوات واتساب أداة قوية للتواصل مع جمهور كبير من المتابعين، ويمكن استخدامها لمجموعة متنوعة من الأغراض.

المصدر