يبدو أن ميزة التعرف على الوجه في خدمة صور قوقل لم تلاقي استحسان العديد من المستخدمين كما ظنت الشركة، حيث أن بعضهم قاموا بالتقدم بقضية ضد الشركة مدعين فيها أنها تقوم بجمع المعلومات البيومترية لهم دون وجه حق، لكن من حسن حظ الشركة أن القاضي رفض القضية بعد ما يقارب سنتين ونصف.
كانت الدعوة قد رُفعت في مارس 2016، وطالبت بدفع 5 ملايين دولار لسكان ولاية إيلينوي بسبب جمع قوقل لمعلومات من الصور بالتعرف على الوجه دون الحصول على أذونات من المستخدمين، وهو ما يخالف قوانين الخصوصية وحماية المستخدم.
ويمكن القول أن رفض القضية يعتبر منطقي جدًا، حيث أن الشركة تحدد صور المستخدمين في خدمة الصور من خلال تحديد المستخدمين أنفسهم للأشخاص في الصور، كما أن الميزة تساعد في البحث عن الصور للأشخاص والحيوانات ضمن قائمة الصور التي يتم تحديدها، وربما هذا هو السبب الذي جعل القاضي لا يجد أدلة كافية على اختراق قوقل لخصوصية المستخدم لا سيما وأن عمل الميزة يأتي بعد قيام المستخدم بخطوات مبدأية من اختياره.
