أمازون تطلق خدمة Amazon Day لتمكين العميل من اختيار يوم وصول شحنته

أطلقت شركة أمازون خدمة توصيل جديدة في الولايات المتحدة خاصة بأعضاء خدمة برايم؛ التي تمنح بدورها ميزات متعددة للعملاء وامتيازات خاصة بالأسعار والتوصيل والخدمات الأخرى المضافة تختلف عن العميل العادي، ويأتي إطلاق أمازون للخدمة بالتزامن مع عطل الأعياد وتبادل الهدايا.

وبواسطة Amazon Day يستطيع المستهلك تحديد أي يوم من الأسبوع يود أن يستقبل فيه المنتجات أو السلع التي قام بشرائها، وهي على الأغلب خاصة بالشحنات تحت بند التوصيل بحد زمني أدنى خلال يومين، فعلى سبيل المثال سيتمكن العملاء المشغولين بشكل دائم أو بالأحرى تكون عطلهم في أيام غير العطل الرسمية؛ من طلب وصول السلعة في يوم معين مناسب لهم يكونوا فيه متواجدين في المنزل، بحيث يصبح هذا الخيار افتراضي في طلباته المستقبلية إلا في حالة قام بالتغيير لموعد أو خيار أخر، في الوقت الذي أطلقت شركة أمازون هذه الخدمة فقط لمجموعة معينة من عملائها عبر توجيه دعوات لهم عبر الموقع، حيث ستعمل الشركة على إضافة مستخدمين أخريين للخدمة خلال الشهور القادمة كما صرحت، فيما أن توفر خدمة Amazon day لا يلغي الخيارات الأخرى للتوصيل بل تبقى متاحة للعميل أيضاً.

وقالت أمازون في تعليقها على إطلاق الخدمة أنها تسعى بشكل دائم للابتكار والبحث عن طرق جديدة لمفاجئة واسعاد عملائها، وهم في الشركة بغاية الحماسة لاختبار هذه الخدمة الجديدة التي تهدف لجعل عملية التسليم تجربة ملائمة لاحتياجات المستهلك بشكل أكبر.