GoPro تطلب من الزبائن إعادة 2500 طائرة Karma بسبب خلل فني

بعد 16 عشر يوماً فقط من بدء بيعها في الاسواق أعلنت شركة جو برو المصنعة لطائرات Karma drone في بيان رسمي اليوم أن على الزبائن إعادة الطائرات للشركة بشكل عاجل حيث قد باعت الشركة حتى الان 2500 وحدة من طائرات كارما .

الشركة ذكرت في بيانها أن فقدان الطاقة بشكل مفاجئ وهي تعمل هو سبب الاستدعاء مؤكدة أنها لن تعلن عن عدد الحالات التي تعرضت للمشكلة ولكنها وجدت هذا الخطأ في حالات كافية لأن تقرر أن هناك عطل فني .

الرئيس التنفيذي للشركة نيكولاس ودمان أكد أن السلامة تأتي على رأس أولويات الشركة لذلك تم التحرك بسرعة لإبلاغ العملاء بضرورة إستعادة المنتج على أن تقوم الشركة بإرجاع كافة المبالغ .

وأضاف ودمان أننا بصدد التحقيق في القضية ونعمل بالتنسيق مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية و إدارة الطيران الاتحادية ، نحن آسفون جداً لمضايقة عملائنا .

المصدر