الجيل الأول من موتو إكس يبدأ باستقبال تحديث أندرويد لولي بوب
إذا سألتني ما هو أفضل شيء فعلته قوقل عندما استحوذت على موتورولا – بالرغم من تخليها عنها لاحقًا – سأخبرك بأنّه هاتف موتو إكس .. أو بمعنى آخر أعطت قوقل خبراتها ورؤيتها في التصميم والإنتاج إلى موتورولا التي كانت تُعاني كثيرًا.
ومنذ استحواذ قوقل على موتورولا كانت هواتف الشركة تحصل على تحديثات أندرويد قبل أي أحد آخر، وحتى بعد بيعها إلى لينوفو ظلّ الاهتمام الأول لموتورولا هو حصول مستخدميها على تحديثات الأندرويد قبل أي أحد آخر، حتى أنّ هواتف مثل الجيل الثاني من موتو جي وموتو إكس حصلت على تحديث أندرويد لولي بوب قبل بعض هواتف نيكسوس قوقل نفسها.
وفي الوقت الذي تعمل جميع أجهزة موتورولا الأخرى تقريبًا بنظام أندرويد لولي بوب، مازال الجيل الأول من موتو إكس يعمل بإصدار أندرويد كيت كات. وأيًّا كان السبب في ذلك فإنّ موتورولا لم تنسى مستخدمي هذا الجيل من الهاتف، حيث أشار بعض مستخدمي الهاتف من أعضاء منتدى دعم الشركة إلى حصولهم على تحديث أندرويد ٥.٠.٢ على هاتف موتو إكس الجيل الأول خاصتهم.