خطاب مفتوح من بلاك بيري إلى عملاءها حول مشاكلها الأخيرة

هذه الرسالة، على وشك أن تصل إلى تسع دول، والنَّشْر على 30 من أهم مواقع الأخبار الرئيسية.

أطلقت بلاك بيري خطاب مفتوح لعملائها ومعجبيها الذين يتساءلون الآن ما الذي سيحدث للشركة الكندية على الأشهر المُقْبِلَة.

يبدو أن بلاك بيري تريد أن تُطَمْئِن العملاء أنها ستستمر في البقاء على قيد الحياة سواء إن أصبحت شركة خاصة أو أن يتم الاستيلاء عليها من قِبَل أحد الشركات الأخرى المُنافسة في السوق.

ويَنُصُّ الخطاب المفتوح على بعض الحقائق التي ظهرت بالفعل في وسائل الإعلام على مدار الأسابيع القليلة الماضية، على سبيل المثال، تؤكِّد الشركة أنها تجري الآن عملية ” إعادة هيكلة، لتقوم بتخفيض النفقات بنسبة 50% “.

بلاك بيري على ثقة أيضاً من أن مجموعتها الخاصة من أجهزة بلاك بيري 10 توفِّر كل المميزات الإنتاجية، وأنها الأفضل أمناً بين جميع الهواتف الأخرى.

وعلاوة على ذلك، تؤكد الشركة مرة أخرى بأنها تخطط لجلب بلاك بيري ماسينجر BBM على أندرويد وآيفون، وتذكر الشركة أن هُناك ما لا يقل عن 6 مليون من المستخدِمِين الذين قاموا بالتسجيل المُسبق ليتم إخطارهم فور وصول بلاك بيري ماسينجر BBM على منصتي قوقل وابل.

في النهاية، كرَّرَت لاك بيري دعمها لمنصة بلاك بيري 10، وأنها ستوفر جميع الخدمات ومُتطلبات العملاء ومُعجبيها، الذين من المفترض بدورهم أن يبقوا على ثقة بها، حيث قالت في نهاية الأمر ” يُمكِنَكُم البقاء في الاعتمادِ عليْنا “.

المصدر