قوقل تطلق Helpouts للربط بين الخبراء و محتاجي المساعدة
أعلنت شركة قوقل عن خدمة Helpouts وهي طريقة للتواصل عبر الفيديو ما بين الخبراء في مجالات متعددة و أشخاص آخرين يطلبون المساعدة والمشورة في نفس تلك المجالات.
ولم تطلق الخدمة فعلياً بعد للجميع وهي مقتصرة على نظام الدعوات حيث يمكنك تقديم طلب للحصول على دعوة اشتراك لاحقاً، ويمكن لأي شخص خبير أن يقدم مؤهلاته وشهاداته ومهاراته و السعر المطلوب لقاء تقديم المشورة أو يمكنه تقديمها مجاناً، وبعدها يقوم الأشخاص طالبي الخبرة بتنظيم لقاء عبر الفيديو للإستفادة من خدماته وتحصل قوقل على نسبة 20% من قيمة المشورة المقدمة.
وتتطلب الخدمة توفر حساب قوقل بلس، وستكون متوفرة على منصة سطح المكتب و الأندرويد و iOS، وتعد قوقل بضمان إرجاع كامل المبلغ في حال عدم الرضى.
وستكون هناك عدة مجالات لإختيار الخبير من بينها، وفي حال قدم الشخص نفسه على أنه يحمل مؤهلات طبية مثلاً فإن قوقل ستقوم بالتحقق مع الجهات الحكومية من حقيقة هويته ودقة شهادته حتى تضمن عدم التلاعب و التدليس.