تحديث بلاك بيري 10 يحذف الرسائل النصية
أرسلت شركة بلاك بيري تحديثاً فرعياً صغيراً على نظام التشغيل بلاك بيري 10 للمستخدمين، الذين سرعان ما علت أصواتهم واشتكوا بعد تحديثهم النظام، إذ فقدوا كافة الرسائل النصية وكلمات المرور للحسابات.
وقد تركزت معظم الشكاوى على جهازي Z10 و Q10، وبينما يبدو أن المشكلة غير مقتصرة على شريحة صغيرة من المستخدمين، إلا أنها ليست على نفس المستوى من الخطورة لدى المتضررين من التحديث الجديد.
وتحدث البعض عن مسح كافة الرسائل النصية لديه، وقال البعض الآخر إنهم تمكنوا من رؤية الرسائل لكن عند فتحها تصبح فارغة، في حين أن أسوأ الحالات تمثّلت لدى البعض في اختفاء وظيفة الرسائل كلياً في نظام التشغيل.
ولم تعلق شركة بلاك بيري بعد على الحادثة، لذا ينصح بالتريث قبل تطبيق التحديث الجديد حتى تعترف بلاك بيري بالمشكلة وتجد لها حلاً عاجلاً من خلال تصحيح التحديث أو تقديم طريقة ما لاستعادة الرسائل النصية المحذوفة.
So the #BB10 software update deleted all my text messages and my account information. Great… #fb
— Drew L (@drew_thepooh) July 31, 2013
@BlackBerryHelp Nice! Latest BB10 OS update wiped all my text messages and account passwds. Thanks for the heads up on that one. @Blackberry
— Wes Johnson (@SterlingWes) July 31, 2013
التحديث عندي ومافي أي مشكلة كل شيء موجود!
بلاكبيري من سيء إلى أسوأ … شركة رايحة في الحضيض ..
انا بعد التحديث اصبح الجوال لا يتصل ولا يرن ابدا لدرجة ان لا يصلني اتصال
لايوجد أي مُشكلة في التحديث جهازي سليم ويعمل بشكلٍ جيد , مالدليل على أن هُنالك مُتضررين قد تكون إشآعات مُغرظه