خبير في العلاقات العامة : سحب الايفون 4 من السوق امر لا مفر منه
ذكر خبير في العلاقات العامة بان آبل ستقوم بسحب الايفون وهو امر لا مفر منه بسبب مشكلة الهوائي في الايفون 4 , وذكر ان هذه المشكلة ستزيد من الضغط على آبل خصوصا بعد ظهور تقرير Consumer Reports والذي ُكتب فيه نصيحة بعدم شراء الايفون 4 بسبب مشكلة الهوائي.
وذكر الخبير ان صورة وسمعه آبل ستتعرض للضرر بسبب المشكلة خصوصا بعدم قيام آبل بأي ردة فعل لهذه المشكلة , يذكر ان ردة فعل آبل الوحيدة هو بان هناك مشكلة في عمليه حساب الابراج في الجوال وستقوم بحل هذه المشكلة من خلال تحديث سيصدر خلال ايام ولكن المشكلة لا تتعلق بالجانب الخاص بالتطبيق ولكن مشكلة تتعلق بمكونات الهوائي في الجهاز.
من وجهة نظري اتفق مع كلام الخبير في العلاقات العامة بان المشكلة قد تؤثر على سمعه آبل ولكن لا اتفق ابدا بان آبل ستقوم بسحب الجهاز من السوق , الحل من وجهة نظري بسيط جدا وهو توفير الكفر او bumper بشكل مجاني لملاك الايفون 4 , فكما هو معروف فأن bumper يقوم بحل مشكلة الارسال في الايفون 4 ولكن المصيبة بان ابل تعرض bumper بسعر مرتفع جدا وهو 30 دولار , لذلك على ابل ان تقوم وبشكل سريع من توفير bumper لجميع من قام بشراء الايفون 4 والتخلي عن بيعه بهذا السعر المرتفع وبذلك تحل المشكلة بكل سرعه وسهولة.