أربع شموع لتويتر: المسيرة والحصاد

اليوم أستطيع التأكيد بأن تويتر قد كان ومازال ثورة في حد ذاته بانتشاره المستمر وشعبيته المضطردة وبما أتاح لنا من مئات وربما آلاف التطبيقات المعتمدة عليه من خدمات ويب وتطبيقات سطح مكتب وبرمجيات جوال..إلخ عندما أتاح الـ API الخاصة به فأتاح العنان للمبرمجين ومبدعي الأفكار والمطورين ليطلقوا خيالهم بإنجازات كثيرة أفادتنا ومازالت واختصرت علينا الكثير وربما أحدثت تغييرات كثيرة على أرض الواقع بنقله السريع للأخبار والأحداث تقنية كانت أو سياسية أو اجتماعية أو غيرها.

ذروة الاستخدام لتويتر والمنفعة الأكبر له كانت باندماجه مع الهواتف الذكية المحمولة، فرغم أن تويتر بدأ مندمجا بالفعل معها بخدمة الـ SMS التي كانت متاحة يوما ما عند انطلاقه إلا أن توقفها الذي أزعج الكثير بداعي تكلفتها العالية كما تقول إدارة تويتر، كل ذلك لم يوقف شعبية تويتر التي تصاعدت يوما بعد يوم مع انتشار تطبيقات تويتر للهواتف المحمولة لمختلفة الأنظمة من الآي فون والأندرويد مرورا بالسيمبيان والبلاك والبيري وليس انتهاء بالبالم.

وليس عجبا أن يفضل الكثير من مستخدمي تويتر استعماله من هاتفهم المحمول لسهولة ذلك والراحة في اختيار الوضعية المناسبة ولأنه الرفيق الدائم في الحل والترحال وفي السفر والحضر لنرى أحداث مجهولة ربما لم يشهدها واحد أو اثنان تنتقل إلينا خلال ثوان معدودة وللملايين وكل الفضل يعود لتويتر.

ما أكتبه اليوم في هذه الذكرى الرابعة هو مزيج من الاستخدام والفائدة الشخصية التي بدأت معها عام 2007 ومازالت مستمرة حتى الآن وان خالجها أحيانا الشك والتفكر في الجدوى والفائدة والوقت.. حتى وصلت عدة مرات لزر الحذف.. لكن كل ذلك كان من نزغات الشيطان. :) ثم من واقع تويتر بالأرقام والمعلومات والأحداث التي طالما أثيرت حول وعن تويتر كثيرا ومن مجتمع تويتر كذلك الذي لطالما تبدل وتحول وتغير ولم نر له ثباتا حتى الآن.

مسيرة تويتر:
هل دار في خلد جاك دورسي وبيز ستون وإيفان ويليامز هذا النجاح وهذه الشهرة والشعبية والاستخدام الكبير لموقعهم عندما رأى النور لأول مرة في شركتهم الصغيرة وعندما أرسل جاك أول تويتة في التاريخ؟ هل بالفعل حلموا ورأوا وتخيلوا الواقع الحالي لكي يصلوا إليه أم أنها كانت مقامرة خارج الحسبان أم لم تتعد الطموحات سوى في خدمة ويب صغيرة أو نظام داخلي لشركتهم؟

الحقيقة لا يمكننا معرفة ذلك أو الجزم به لكن التمويل السريع الذي أتى الموقع يؤيد وجهة النظر القائلين بخطة واضحة كان يمتلكها الموقع للوصول إلى ما وصل إليه الآن، في المقابل الأعطال الكثيرة وعدم تحمل الزوار المتزايدين يؤيد وجهة نظر القائلين بعد توقع هذا النجاح إطلاقا وأن تويتر لا يعدو أن يكون قصة من قصص النجاح الخارقة في هذ العصر التقني، وهي فكرة على بساطتها إلا أنها أغنت الإنترنت وأثرت أيما تأثير في الشبكات الاجتماعية.

رغم المشاكل العديدة التي واجهت تويتر السنة الفائتة وهذا العام ايضا من توقف للخدمة أكثر من مرة وتعطله تماما بالإضافة إلى محاولات اختراقه وهجمات السبام التي لا تتوقف فإن تويتر قد وصل في الشهر الأخير إلى ارقام قياسية تؤكد أنه في تصاعد.
– فمجموع التويتات التي ترسل في اليوم هي خمسين مليون تويتة.
– وهذا يعني أنه في الثانية الوحدة يتلقى تويتر 600 تويتة.
– بحسب أليكسا فإن تويتر يقع في المرتبة الثانية عشر لأكثر المواقع المزارة في العالم.
أما الأرقام السابقة فقد كانت تشير إلى:
– في عام 2007 كانت هنالك 5000 تويتة ترسل باليوم
– في عام 2008 بلغ عدد التويتات المرسلة باليوم 300 ألف تويتة.
– مع قدوم عام 2009 أصبح هذا الرقم مليونين ونصف المليون تويتة باليوم.
– في نهاية 2009 قفز هذا الرقم إلى 35 مليون تويتة باليوم وهي زيادة تقرب 1400%
ولأن الصور أبلغ من الكلمات فإن الرسم البياني التالي يوضح لنا كيف تضاعف استخدام تويتر وخلال فترة قصيرة جدا:

محطات بارزة في تويتر خلال تاريخه:
1- في عام 2006 قدم جاك دورسي الفكرة للمرة الأولى لفريق عمله في شركة Odeo حيث قامت تلك الفكرة على مشاركة حالة شخص ما عبر الـ SMS لمجموعة صغيرة من الأشخاص واخبارهم ماذا يفعل وكان الاسم الأول لهذا المشروع هوtwttr(هذا الاسم تم استلهامه للمفارقة- من فليكر Flickr) وكان هذا هو شعاره الأول:

الشكاوى من تويتر:
لعل الكثير لاحظ شكاوى متزايدة من قبل شريحة استخدمت تويتر وتركته أو مازالت تستخدمه وتحذر منه تتعلق بالتشتيت وتضييع الوقت والإدمان وأمور أخرى.. لا شك بأن تويتر له ماله وعليه ما عليه لكن يجب أن لا ننسى أن تويتر كغيره من التقنيات والتطبيقات هي وسائل محايدة وأدوات يمكن استخدامها بشكل صحيح أو بشكل خاطئ يمكن بها تشتيت المستخدم وتضييع وقتها، ويمكن أيضا من خلالها زيادة الإنتاجية واستخلاص المزيد من التطوير والإبداع والتقدم.. الامر يعتمد على المستخدم بشكل رئيسي.. لكن كيف؟

فوائد تويتر:
من خلال تجربة مبكرة ومستمرة وجدت ان تويتر لا يضيع الوقت بل بالعكس يختصر عليك الكثير من استخدما تقنيات ووسائل أخرى بطريقته الفريدة في دمج العديد من الخدمات وأيصالها للمستخدم من خلال صفحة واحدة.فهو يحفظ وقتك من خلال استغنائك عن التالي:
1- الفيس بوك لمن لا يرغب باستخدام أكثر من شبكة اجتماعية.. فتويتر هو فيسك بوك مصغر أو مخفف ويمكن من خلاله وبواسطة اضافاته الكثيرة أن يغني عن الفيس بوك بشكل تام.
2- الجوجل ريدر، لن تصدق إن قلت أن تويتر أغناني بشكل تام عن فتح الجوجل ريدر بشكل تام فجميع جديد المواقع الإخبارية والتقنية والعامة تصل عبر حساباتها في تويتر وتدوينات جميع الأصدقاء كذلك من خلال ربط الخلاصات بتويتر وهكذا لم يعد هناك أي داع للجوجل ريدر.
3- الآر اس اس RSS وقارئاته: فهنالك من يستخدم أكثر من قارئ وتويتر أصبح مندمج بشكل كبير مع كثير من الموقع بقراءة خلاصاتها في صفحته.
4- الشات والمحادثات: نعم فيمكن لمن لا يحب المسنجر أن يجد في تويتر راحته وغناه بواسطة محادثات غير مباشرة مع الأصدقاء، وعلى عكس ما يريد البعض، فتويتر شبكة اجتماعية بالأساس وليس شيء مصمت وآلي واعتراض البعض على المحادثات فيه لا معنى له إذ حينها لن يكون شبكة اجتماعية.
5- تويتر قد يغنيك عن بعض أصدقاء الواقع والكثير من السهرات المضيعة للوقت.
6- تويتر قد يوسع رقعتك الاجتماعية بتعرفك على الكثير من الأصدقاء ممن يشاركونك نفس الهموم لتجتمع معهم لاحقا.
7- تويتر أفضل ناشر لمدونتك وأفضل جالب للزوار لها حسب ما تدل الإحصائيات.
8- تويتر قد يختصر عليك الزمن بكتابة تدوينة طويلة من خلال 140 حرف فقط.. وخير الكلام م اقل ودل.
9- تويتر يدربك على البلاغة في 140 حرف فالبلاغة الإيجاز.

مستقبل تويتر:
حسب ما صرحت به إدارة تويتر مؤخرا فإن تويتر باق في عهدة هذه الإدارة على الأقل خلال العامين المقبلين أي لن يتم بيعه قريبا لأحد العمالقة كجوجل أو مايكروسوفت او حتى الفيس بوك. لكن مازلنا نلاحظ الأعطال المستمرة للخدمة وتوقفها وكذلك رسائل السبام وهجوم الفيروسات اللامنتهي.
تويتر يحتاج إلى تطوير من ناحية استيعاب المستخدمين والجماهيرية الزائدة له باستمرار أيضا يحتاج إلى عدد من الخدمات الإضافية كأسلوب متابعة التحديثات ومتابعة الأشخاص من عدمها وقوائم الأصدقاء.
ماذا تقترحون أنتم؟ وماذا تريدون من تويتر خلال الفترة القادمة.. وما هي رسالتكم لتويتر في عيده الرابع الذي وافق عيد الأم؟ :)

مصادر:

http://mashable.com/2010/02/22/twitter-50-million-tweets/

http://www.techxav.com/2010/03/21/happy-4th-birthday-twitter-2006-today-pics/